SINTANG – Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Sintang, Santosa menyebut peningkatan layanan publik di suatu organisasi pemerintahan tentu harus didukung dengan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) yang terlibat.
Dengan SDM yang berkualitas, politisi Partai PKB, dapat memastikan bahwa layanan publik akan diberikan secara efektif, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Olehkarenanya, Santosa mengatakan bahwa pentingnya peningkatan kualitas SDM infrastruktur, dan sistem administrasi dalam mendukung pelayanan publik yang efektif.
“Jadi, dengan pelayanan publik yang baik dan efektif merupakan salah satu kunci untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Sintang,” kata Santosa ketika ditemui di Gedung DPRD Sintang, belum lama ini.
Selain itu, Santosa berpendapat bahwa pentingnya sinergi dan kolaborasi semua pihak untuk mewujudkan pelayanan publik yang baik dan berkualitas.
“Tentunya diperlukan upaya bersama dari pemerintah, DPRD, dan seluruh komponen masyarakat untuk mencapai tujuan tersebut. Kami menyadari bahwa masih terdapat beberapa kendala dalam pelayanan publik,” ujar Santosa.
Kendati demikian, Santosa mengaku optimis dengan sinergi dan kolaborasi yang baik, maka dapat mewujudkan pelayanan publik yang bagus.
“Kami yakin kita dapat mengatasi permasalahan tersebut dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” ungkap Santosa.
Selain itu, Santosa juga menilai perlunya transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan anggaran dan program-program pemerintah.
“Harapan kami dengan adanya peningkatan SDM serta adanya sinergi dan kolaborasi yang baik, masyarakat dapat merasakan dampak positif dari upaya-upaya perbaikan pelayanan publik di Kabupaten Sintang. Dan kami akan terus berkomitmen untuk bekerja sama dengan semua pihak untuk mewujudkan hal tersebut,” pungkas Santosa, wakil rakyat dari Daerah Pemilihan (Dapil) Kecamatan Kayan Hilir – Kecamatan Kayan Hulu.
